- 2019年12月13日
- 2019年12月13日
第3,600号【電気の使用明細 〜詳細が分かると節電しやすくなる〜】
こたつ派の私とエアコン派の妻。どっちを使った方がお得に暖まれるか？ 寒くなると毎年、この不毛な争いが始まります。 妻「エアコンの方がエコだって、部屋全体も暖かくなるし！」 私「いやっ、こたつは心まで温かくするんだ！」 口喧嘩では妻に勝てませんので、論 […]
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リサーチ企画
- 2019年10月16日
第3,583号【QRコードリサーチ部 〜いつものお客がどこから来るかご存知？〜】
オフィス街にある飲食店での、ランチ時の会話。 Ａ「きょうのランチ、QRコードで決済してアンケートに答えたら、５００円バックらしいぞ！」 Ｂ「まじか、５００円ってめっちゃ嬉しいじゃん！」 お店側が来客の属性を知るために「本日限定」で行ったキャンペーン。 […]
- 2019年10月8日
第3,578号【ホーム・ログ】知りたい情報は、増えているのか減っているのか
毎日、通勤で電車を利用しています。朝は始発ごろの電車に乗るので、ほぼ時刻通りの電車に乗れます。 しかし、帰りの電車は、最近よく遅延します。安心・安全対策がより進んでいるという解釈で電車が遅れても気長に待つことにしています。また、駅にいなくてもネットか […]
- 2018年2月9日
- 2019年6月27日
第3532号「入社プロセスの公表」新卒だけじゃない、多様な入社方法がある！
Yahoo!ニュースで「大手企業にこだわる親とのパラサイト就活の実態」という記事を読みました。学生の内定辞退に親が深く関わっているという。私自身、２０代で起業し、波乱万丈の経営者人生ですが、親の立場で言ったら子供には安定した職に就いて欲しいと願ってし […]
- 2017年10月20日
- 2019年6月27日
第3468号「実店舗復権へ『店長が聴く』」部下や業者に任せず自分で聴いてみる。
昨晩、次男と夜練を終えた後、次男が「本屋へ行っていい？」と言い出したので、自宅へ帰る途中で連れて行ってあげました。道中、次男に「欲しい本があるなら、ネットで頼んであげるよ」と言うと、「ううん、本屋で見て買う方がいいから」と。 次男のこの一言で、きょう […]
- 2017年10月16日
- 2019年6月28日
第3464号「生活環境変化チェックシート」生活の変化にビジネスチャンスあり！
年に一回の自動車保険の更新をしました。更新のたびに「自動車って、本当にお金がかかるなぁ」と・・・。 さて、自動車保険もいろいろなオプションの補償があります。しかし、よく読み、自分や家族にどうか、よく考えないと必要かどうかわかりません。そこで、こんなチ […]
- 2017年10月2日
- 2019年6月29日
第3455号「ロックオン広告」有料でも欲しいデータ
Googleのアナリティクスを使うとリアルタイムで今弊社のサイトを使っている件数がわかります。正直、個人情報に結びつかないだけで、かなりのことがわかってしまい、ネットユーザーとして一抹の不安を抱きつつ、企業側には便利です。 そこで、リアル店舗の支援サ […]
- 2017年6月29日
- 2019年6月30日
第3396号「贈り物探索隊！」お盆の帰省の時、リサーチ！？
先日、使わなくなった複合機を実家にあげました。実家は通話だけの電話機だったので、母は「これでFAXが使えるわ！」と喜び、父は「カラーでコピーができるか！」と大喜び。 そんなに喜ぶなら新品を贈ればよかったとちょっと後悔。しかし、聞かないとわからないもの […]
- 2017年1月24日
- 2019年7月1日
第3290号「ポジティブ・アンケート」「あったらいいな」の裏返しは「大満足ではない」ということ
本日はビジネスホテルのデスクでメルマガを書いています。常宿はいくつかありますが、どのホテルも「アンケート用紙」が置いてあります。チェックインの時に手渡され、部屋のデスクの上に置いてあり、食事スペースにもあったりします。 サービス・設備とも不満な点はな […]
- 2016年8月26日
- 2019年7月2日
第3202号「第三者「顧客」調査委員会」不必要な高額契約は根絶せよ
あるパソコンショップが８０歳を超える高齢者に不必要な高額会員コースを契約していたことが報道でありました。家族が解約を申し出ると、非常に高い契約解除料を請求されたとか。 ８０歳近い両親がいる私には他人事ではなく、本当に腹立たしい！続報を調べると、この件 […]
