p55_【天才の発想】クレームを『会社の宝』に変えたら、お荷物部署がヒーローになった話。
「お客様からのクレーム、正直しんどい…」 理不尽な言葉に心がすり減ったり、丁寧に…
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p53_食べ残しゼロへ！AIが導く新時代の飲食店経営！
本当に美味しいものを提供しているはずなのに、なぜかお客様の食べ残しが多い…そんな…
第2607号「優しいアンケート回収方法 銀行編」“さりげなさ”が必要
いつも行く銀行でのこと。順番待ちをしている時、出入り口付近にお客様の要望・意見を記載・回…
p51_フラワーロスが利益に変わる新発想。贈る側も贈られる側も嬉しい「四方よし」のビジネスモデルとは？
お祝いにいただく、豪華な胡蝶蘭。 すごく嬉しい！…けど、正直なところ、この後どう…
p48_歩くたびに健康に！？話題の「靴底スタンプ診断」で快適な毎日を。
「この靴、なんだか歩きにくい…」「いつも同じところが痛くなる」そんなお悩み、あり…
新規ビジネス3分プレゼン｜HC新規サービス提案！家具一つから廃棄！家庭の悩み・課題の御用聞きにも
新規ビジネス3分プレゼン ▼HC新規サービス提案！家具一つから廃棄！家庭の悩み・課…
新規ビジネス3分プレゼン｜ホームセンターと交換日記！？農作業の記録でコミュニケーション＆認知症予防
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第3,732号_ユーザーから回収せよ！「中古品こそ開発ヒントの宝庫」
日経MJの記事で面白い取り組みをしている企業を発見いたしました。それは、靴磨き専門店を経…
No.74／100【第3,688号】 《 チェンジ＆レスキュー プリンター編 〜 残ったカートリッジが本当に困る！ 〜》
今週、オフィスに４台あるプリンターのうち２台が相次いで壊れた！ 一台は10年以上使い続け…
第3566号 「アフターディナーも産直で♪」
先日、妻の提案で“無理矢理”家族旅行に出かけました。“無理矢理”とは、この春から次男が中…
第3534号 「お礼サービスで人手不足解消？」お客様を巻き込んでスマート店舗運営
ファミリーレストランの「ジョイフル」などを展開するジョイフル（大分市）は１３日、パートタ…